推荐理由:
一:2大重磅皇宫.3大辉煌古城,5大地中海名城巡游。
二:马德里皇宫+阿尔罕布拉宫入内游览。
三:全程四星酒店。
四:桃乐丝酒庄+弗拉门戈+西班牙地道美食。
五:首都航空A330空客直飞马德里,12小时极速到达。
航班信息:
参考航班:去程:成都-马德里 JD361 CTUMAD 1410 2040
回程:马德里-成都 JD362 MADCTU 2320 1900+1
行程概要:
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DAY1
行程安排
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DAY2
西班牙古城托莱多
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DAY3
西班牙广场
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DAY4
西班牙米哈斯
西班牙努埃博桥
地中海的新娘 -
DAY5
西班牙阿尔罕布拉宫
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DAY6
西班牙瓦伦西亚大教堂
地中海的新娘 -
DAY7
行程安排
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DAY8
西班牙巴塞罗纳旧港
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DAY9
行程安排
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DAY10
西班牙广场
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DAY11
西班牙马德里皇宫
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DAY12
行程安排
Day1 成都 -马德里
前往景点: | 行程安排 |
用餐安排: | 早餐:自理 ;午餐:自理 晚餐:自理 |
酒店住宿: | 当地四星级酒店 |
行程简介: | 参考航班:JD361 CTUMAD 1410 2040(此航班仅供参考,以最终出团航班为准)
成都双流机场集合,乘机前往西班牙首都马德里,抵达后入住酒店休息。
备注:因出境手续繁杂,请务必于出发前3小时准时到达指定地点统一集合。 |
Day2 马德里- 托莱多古城 -孔苏埃格拉风车村- 科尔多瓦
前往景点: | 西班牙古城托莱多 |
用餐安排: | 早餐:酒店用餐 ;午餐:团队餐 晚餐:团队餐 |
酒店住宿: | 当地四星级酒店 |
行程简介: | 早餐后,前往游览【托莱多古城】(约1.5小时),托莱多整个城市就是西班牙历史的见证,从繁荣的【古罗马街道】、【犹太人的教堂】、【阿拉伯人的城门】到【天主教法式歌德教堂】,以及洗礼了西班牙内战的阿尔卡萨尔,每一处古迹都在向人们讲述着一段辉煌的过去,这就是托莱多被称为世界文化遗产的魅力所在。
之后游走堂吉诃德之路,拜访【孔苏埃格拉风车村】(约1小时),它位于广阔的葡萄田中突起的山丘上,11架风车沿着山丘的顶部整齐的顺延着,从山丘上往下看,可以望到附近周边的城镇,景色十分开阔壮美。你大可在这里尽情地想象唐吉可德傻傻地与风车大战的场面,因为在去往山丘下的小路上回头眺望时,排列着风车的山丘确实如同一条巨龙。 晚上抵达科尔多瓦,入住酒店休息。 |
Day3 科尔多瓦- 塞维利亚
前往景点: | 西班牙广场 |
用餐安排: | 早餐:酒店用餐 ;午餐:团队餐 晚餐:(佛拉门戈表演特色餐) |
酒店住宿: | 当地四星级酒店 |
行程简介: | 早餐后,游览瓜达尔基维尔河畔的【科尔多瓦古城】(约1.5小时),科尔多瓦是科尔多瓦省的首府,迄11世纪初为止是伊斯兰教主要都市之一,文化灿烂辉煌,盛极一时,曾是全欧洲最美的城市之一。科尔多瓦保留了中世纪的规划和街道狭窄的奇特布局,参观由摩尔人于西元785年所建造的当时世上最大的清真寺【MEZQUITA】,更是世界上唯一清真寺天主教融合一体的教堂,参观【古犹太街道】,游览白壁上百花争艳的【百花巷】。
之后前往塞维利亚。抵达后从西班牙最重要,最传统的斗牛场【塞维利亚斗牛场】(外观,约20分钟)开始游览,这里有一万两千多个座位,每年这里仍然举办斗牛活动;参观【塞维利亚的主教堂】(外观,约20分钟),这是一座华丽并且有安达卢西亚风格的教堂,位列世界三大教堂之一,除了各种艺术珍品收藏在大教堂外,哥伦布的灵柩自1898年从古巴运回西班牙之后,就被埋藏在教堂的哥伦布墓中;参观【塞维利亚王宫】(外观,约20分钟),这座欧洲最古老的皇家宫殿,在1987年就已经倍选为世界文化遗产;游览【西班牙广场】(约30分钟),是直径为200米由三座建筑物所形成的半圆形广场,今天广场上主要是政府建筑物。 当天晚上为您特别安排观看弗拉门戈舞表演。弗拉门戈舞与斗牛并称为西班牙两大国粹之一,它热情、奔放、优美、刚健,形象地体现了西班牙国家的民族文化与特色,同时也是萨尔苏埃拉的重要艺术源泉。无意参加晚间活动的客人,导游妥善安排回酒店入住。 |
Day4 塞维利亚- 太阳海岸:龙达-米哈斯-马拉加
前往景点: | 西班牙米哈斯 西班牙努埃博桥 地中海的新娘 |
用餐安排: | 早餐:酒店用餐 ;午餐:团队餐 晚餐:团队餐 |
酒店住宿: | 当地四星级酒店 |
行程简介: | 早餐后,特别造访最富盛名两大白色山城【龙达悬崖山城】、【米哈斯山村】,漫步山村颇具风情的窄巷弄间,随时发现惊喜!游览悬崖上的罗马古城、西班牙斗牛的发源地【龙达】(约1小时),游览这座被深谷、断崖、绝壁所环绕、风景如画的城镇,以及连接新旧城区的【努埃博桥】,其下面是100米深的峡谷,外观被视作“斗牛业摇篮”的西班牙最古老的【斗牛场】及【博物馆】(麦当娜的名曲“TAKE A BOW”即在此拍摄)。俯视地中海的白色小镇【米哈斯】(约30分钟),一边是清一色白色建筑,另一边则是金色阳光泛滥海水的地中海,令您心旷神怡。 之后前往美丽的海滨城市马拉加,抵达后入住酒店休息。 |
Day5 马拉加 -格拉纳达
前往景点: | 西班牙阿尔罕布拉宫 |
用餐安排: | 早餐:酒店用餐 ;午餐:团队餐 晚餐:团队餐 |
酒店住宿: | 当地四星级酒店 |
行程简介: | 早餐后,游览【马拉加】(约1小时),明媚的阳光、怡人的气候和金色的“阳光海岸”令马拉加成为备受欧洲人追捧的度假胜地!然而对大多数欧洲以外的人们来说,初闻马拉加一定是因为得知这里是艺术大师毕加索的故乡。 之后前往格拉纳达。抵达后游览格拉纳达的主要象征【阿尔罕布拉宫】(入内,约2小时),它是中世纪摩尔人在西班牙建立的格拉纳达王国的王宫,是伊斯兰世界最优美的建筑成就之一。气势宏大的阿尔罕布拉宫令人惊叹,有关其堡垒、宫殿、露台及花园的文字记载数不胜数。但无论你做了多少准备,都不及亲临其境观其真貌来得震撼。 |
Day6 格拉纳达 -瓦伦西亚
前往景点: | 西班牙瓦伦西亚大教堂 地中海的新娘 |
用餐安排: | 早餐:酒店用餐 ;午餐:团队餐 晚餐:团队餐 |
酒店住宿: | 当地四星级酒店 |
行程简介: | 早餐后,前往“地中海西岸的一颗明珠”瓦伦西亚。 抵达后开始【瓦伦西亚市区观光】(约1.5小时),在这座公元138年建立的古城里,既有15世纪哥特风格的拱顶与浮雕,也有令人惊叹的21世纪建筑杰作。古老的图里亚河穿城而过,将古老与现代完美的衔接在一起,造就了城市的魅力风光。游览瓦伦西亚的发源地【圣女广场】,外观瓦伦西亚的地标性建筑【瓦伦西亚大教堂】、【米迦勒塔】、【瓦伦西亚艺术科学城】 |
Day7 瓦伦西亚- 潘尼斯科拉- 桃乐丝酒庄 -巴塞罗那
前往景点: | 行程安排 |
用餐安排: | 早餐:酒店用餐 ;午餐:团队餐 晚餐:(西班牙海鲜饭) |
酒店住宿: | 当地四星级酒店 |
行程简介: | 早餐后,前往造访美丽的地中海小镇【潘尼斯科拉】(约1小时),它在《西班牙激情小镇》中被定义为“橙花海岸的古老坐标”,小镇中有灰色岩石建造的古屋、棕榈树、蓝天、碧海,小镇周围都是成片的橄榄树和杏树林,一派地中海明媚的景色。以西班牙最古老的史诗《熙德之歌》改编的电影《熙德传》就曾经在这里拍摄,电影中出现的【潘尼斯科拉古堡】(外观)给许多人留下了深刻的印象。
午餐后前往著名的【桃乐丝酒庄(参观+品酒)】(约1小时),在英国杂志Drinks International的最新评选中,桃乐丝被誉为最受尊敬的西班牙葡萄酒品牌,且连续三年被英国知名独立品牌评估机构评为"欧洲最具实力的葡萄酒品牌"。 晚上抵达巴塞罗那,入住酒店休息。 |
Day8 巴塞罗那
前往景点: | 西班牙巴塞罗纳旧港 |
用餐安排: | 早餐:酒店用餐 ;午餐:团队餐 晚餐:团队餐 |
酒店住宿: | 当地四星级酒店 |
行程简介: | 早餐后,参观【米拉之家】(外观,约20分钟),它是巴塞罗那市的地标之一,流线的外墙和扭曲的铁质阳台栏杆,远望过去好似沿石壁而建,既古朴又抽象;游览著名的安东尼奥.高迪的作品【圣家族大教堂】(入内含官导,约45分钟),高迪曾经说:“直线属于人类,而曲线归于上帝。”圣家族大教堂的设计完全没有直线和平面,而是以螺旋、锥形、双曲线、抛物线各种变化组合成充满韵律动感的神圣建筑。【古埃尔公园】(入内含官导,约40分钟):这里是富商桂尔先生出资请高迪设计建造的,其中最著名的是巴塞罗纳市的标致——蜥蜴,还有最初做为市场使用的百柱厅。公园所有建筑造型大胆奇异色彩丰富构思巧妙,可以说是惊世之作。 随后前往参观【1992年奥林匹克会址】(外观,约20分钟);参观【巴塞罗纳旧港】(约20分钟)和高耸的【哥伦布广场纪念碑】(约20分钟);漫步【奥林匹克新港】(约20分钟),岸边数座豪华五星级酒店,港口停泊着数以百计的私家游艇,港口附近的奥运村有着超过2000座运动员公寓,现已归当地富人私有。前往坐落在兰布拉大道上的【圣若塞普农贸市场】(约20分钟),是巴塞罗那最古老、最地道的食品市场,也是放眼欧洲最优质的农产品市场之一。可以说走进市场,就等于走进了当地人家的厨房,新鲜水果蔬菜、当地火腿面包、还有地道家常美食帕斯塔(pasta),生食熟食应有尽有。 |
Day9 巴塞罗那- 萨拉戈萨
前往景点: | 行程安排 |
用餐安排: | 早餐:酒店用餐 ;午餐:自理 晚餐:团队餐 |
酒店住宿: | 当地四星级酒店 |
行程简介: | 上午特别安排于巴塞罗那市区自由活动。巴塞罗那是欧洲最酷的城市之一,它虽然有两千多年的历史,却很前卫。这里的艺术、设计和菜肴都处于最前沿。无论你是探索这里中世纪的宫殿和广场、参观现代主义大师之作、在熙熙攘攘的林荫大道上购买时尚的设计品、体验令人兴奋的夜生活,还是在沙滩上晒太阳,你都会无可救药地爱上这座城市。自由活动期间可选择前往:1、诺坎普球场游览;2、奥特莱斯购物。 下午前往萨拉戈萨,抵达后入住酒店休息,萨拉戈萨无景点安排。 |
Day10 萨拉戈萨 -马德里
前往景点: | 西班牙广场 |
用餐安排: | 早餐:酒店用餐 ;午餐:团队餐 晚餐:团队餐 |
酒店住宿: | 当地四星级酒店 |
行程简介: | 早餐后,前往西班牙首都马德里。 抵达后,开始【马德里市区观光】,游览位于【西班牙广场】(约30分钟)上的大文豪【塞万提斯塑像】和欧洲骑士精神的代表【堂吉哥德塑像】,并合影留念。游览【丽池公园】(约30分钟),它是马德里最著名的公园,于17世纪由菲利浦四世下令兴建,园内植物超过了一万五千株。公园里有一座以铁和玻璃建造的玻璃宫,与委拉斯盖兹宫一起曾作为皇室成员的娱乐场所,目前都已演变成展览馆,每年都有无数的游客前来参观。 |
Day11 马德里- 成都
前往景点: | 西班牙马德里皇宫 |
用餐安排: | 早餐:酒店用餐 ;午餐:自理 晚餐:自理 |
酒店住宿: | 飞机上 |
行程简介: | 参考航班:JD362 MADCTU 2320 1900+1(此航班仅供参考,以最终出团航班为准)
早餐后,让我们怀着激动的心情参观华丽的【马德里皇宫】(入内,约1.5小时),皇宫又称东方宫,现已不是皇室居住地,但仍是国王接待国宾的主要场所,它所显露的富贵和金碧辉煌,显示出腓力三世时期西班牙的生活极度奢华。
之后于马德里市区自由活动约4小时。自由活动期间可选择前往:1、拉斯文塔斯斗牛场;2、塞戈维亚古城;3、奥特莱斯购物;4、伯纳乌球场游览。 随后前往机场,乘机返回成都。 |
Day12 成都
前往景点: | 行程安排 |
用餐安排: | 早餐:自理 ;午餐:自理 晚餐:自理 |
酒店住宿: | |
行程简介: | 抵达,结束愉快的欧洲之旅! |
费用包含:
1、 国际国内往返机票和燃油附加费;
2、 签证费;
3、 全程欧洲四星级酒店双人标准间住宿,最后1晚马德里升级为市区四星酒店(如出现单男单女情况,旅行社有权调整分房或拆夫妻以尽量拼房,入住单间客人需补单间差);
4、 全程包含17顿正餐(中餐6菜1汤+1餐西班牙海鲜饭+1餐佛拉门戈表演特色餐);自由活动及转机时间不含餐,敬请客人自理。
5、 全程旅游车及专业司机
6、 成都起止中文优秀领队服务
7、 保险:境外意外保险(最高赔额人民币30万)
8、 门票:桃乐丝酒庄(参观+品酒)、马德里皇宫含官导、阿尔罕布拉宫含官导(热门景点每天限流,如因此未能入内则由格拉纳达其他景点代替)、托莱多古城含官导、龙达古城含官导、圣家族教堂含官导、古埃尔公园含官导、佛拉门戈表演
费用不包含:
1.护照费;
2.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
3.行李海关税,超重行李托运费、管理费;
4.行程中未提及的其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
5.因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用;
6.费用不包括因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
7.境外司机、酒店、餐厅服务费,当地地陪服务费:10欧元/人/天,全程共120欧元/人;
8.签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用。
备注:A、客人可自行前往公证处严格按照领馆格式要求办理公证(我公司可提供模板)以及外交部认证书等文件(请注意多数使领馆要求公证书必须经由外交部认证;公证认证书属于必须提供的签证资料的一部分,请确保您的公证认证书在送签前交给我们)
B、选择由我公司代办,我公司将收取费用为公证书220元人民币/份;认证书280元人民币/份,如需加急,认证书收取费用为350元人民币/份。费用含公证处及外交部(外办)收取的费用及我方服务费。(请注意费用收取单位为每份文件,不是每人。如同一客人需同时提供1份以上公证认证(如亲属关系公证,出生公证,委托公证等),则公证认证书收取费用按实际份数计算。
C.通常情况下,公证处办理公证书需要3-5个工作日;认证书需要7-10个工作日。加急处理情况,公证书需要2个工作日;认证书需要3-5个工作日。
注意事项:
◆特别说明
·膳食安排以航班时间为依据,转机期间不含餐。正餐以中国菜为主,行程中有些地方由于就餐不便,导游可能会根据实际情况退餐费,请各位客人提前做好就餐准备。退餐标准5欧元/人(五菜一汤),6欧元/人(六菜一汤)长途旅行、用餐时间很可能不准时、请自备些干粮。
·团队机票一经开出,不得更改及退票,同时,欧洲酒店也有付定金,如客人出团前因故取消,会产生损失费,客人须承担相应的损失费。
◆行程说明
·上述时间点游览、行车仅供参考。公司保留对以上行程的最终解释权。
·公司承诺行程中提及景点都会去到,并且实际游览时间不会少于行程中标注游览时间。
·我公司保留因故(如途中堵车,大雾,大雪等自然因素)对行程的更改权,导游将保留一切应变权力。如因交通延误,罢工,大风,大雾,航班取消或者更改时间、取消等不在我公司控制范围内的情况所引起的额外费用,我公司一概不负责。
·行程中未注明“入内参观”的景点均为外观。入内参观景点均含首道门票。
◆酒店须知
·欧洲酒店,房间普遍较小,有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。
·依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。
·欧洲国家都提倡环保,多数酒店无空调。所有酒店均没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品,游客应自带,由于欧洲酒店插座不同于国内插座型号,请客人出团前自备插头转换器
·由于近期中国赴欧洲旅游人数太多,可能在景点,餐厅等游客集中的地方存在排队的情况;团队在同一天可能会分开入住两家不同的酒店,酒店星级标准不改变,敬请您谅解。
·如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张,有些酒店会距离市中心较远,并可能临时调整住宿城市,望您谅解。
◆保险说明
·我公司已为客人购买最高赔付30万的境外旅游团队人身意外伤害保险。此外,建议自愿购买旅游意外伤害保险,以保障客人权益。
·途中若有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。
旅游向导
1.登机提示
·因出境手续繁杂,为确保您的顺利登机,请务必于出发前3小时准时到达指定地点统一集合。集合完毕后,由领队统一发放护照、机票,协助客人办理登机手续。
·出团当天请客人保持通讯畅通,以便领队能及时联系上客人。若客人因故无法按时到达,请及时告之领队或旅行社工作人员。
·每位客人限免费托运行李一件,重量不得超过20公斤。超过100毫升的液体行李及各类刀具,需以托运方式处理。详情请提前咨询航空公司。
·行李遗失或损坏请及时告知领队,协助领队办理相关手续或申请索赔。因机场人多在托运行李、登机及出入境过关时注意安全。
2.出入境和销签
·由于欧洲签证的特殊性,要求团队必须团进团出,不允许客人中途脱团。
·欧洲海关核实客人是否真实去欧洲旅游,会抽查客人是否携带足够的欧元去欧洲消费,建议每位客人带上1000欧元现金。
·按照欧洲各使馆规定,凡参加旅行社的团队,办理ADS签证的客人,回国后在机场将护照、登机牌交给导游,拿到使馆销签,以保证客人在领馆有良好的记录,便于下次的签证能顺利申请。销签的时间决定于使馆的工作量。谢谢理解与配合!如需提前拿护照,请出发前告知我们,以便我们向领馆申请面试销签。
·当您过机场海关时,请一定检查海关给您的护照盖的章是否清晰,它是证明您出入境的重要证据。如果没有盖章或章不清晰,使馆会要求您面试销签,由此产生的费用,非常抱歉只能由您本人承担。
·按照欧洲各使馆规定,会抽查团队的客人进行回国面试销签。使馆通知的时间不一定,有时会在出团前通知,有时会在旅行途中通知,也有回国后再通知的。请客人做好被通知面试销签的准备,且所有面试费用均由客人自理。
3.气候提示
·欧洲昼夜温差相比于国内较大,气温比国内低,请带好应季衣物,请根据气温变化增减衣物,以防感冒着凉。
·请客人尽量携带雨具,防晒霜,泳衣,创可贴等日用品、着轻便保暖装、穿适脚鞋,
4.其他事项
·在国外参观教堂时:男士须穿长衣长裤,女士不可穿无袖上衣,裙子要过膝盖,不可穿拖鞋。
·在国外打国内电话,请按如下方法: 请务必开通手机国际漫游功能
座机:0086+28+电话号码 例:打028-85599862 拨:00862885599862
手机:0086+手机号 例:打13518107728 拨:008613518107728
·欧洲会有很多小偷,请客人尽量小心,特别是护照、机票、贵重财物等要贴身保管好,以免给自己带来直接的经济损失,行走时尽量结伴同行。
·欧洲法国,德国,荷兰等多国可用国内银联卡消费,建议客人务必携带;此外,为避免有些地方银联卡不能使用,建议客人提早申请国际信用卡(VISA/MASTER)。国际信用卡(VISA/MASTER)是您在国外紧急救助及退税优惠的最佳工具,请于出团前激活。
5.行程外活动
·为满足旅游者多样化需求,在行程时间安排允许、参加人数足够,且不影响其他旅游者行程安排的情况下,旅行社可根据旅游者实际需要,安排补充协议第一、二部分内容,旅游者根据自身需要和个人意志,自主、自愿参加补充协议所列活动,旅行社绝不强迫。
·如旅游者不参加补充协议第一、二部分所列活动的,将根据行程安排的内容进行活动;如旅游者参加补充协议第一,二部分所列活动的,须签署补充协议并交予我公司。
·如旅游者不书面签署补充协议、或以口头形式确认的,旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动,旅游者将根据行程安排的内容进行活动
欧洲游团队安全提示
随着近几年来欧洲游的不断升温,大量的中国游客以跟团或自助的方式游历欧洲各国。但因中国人喜欢使用现金的习惯,近年来针对中国游客的盗抢案件时有发生。欧洲的治安状况并不是我们想象中的那么好,特别是在中国游客比较集中的城市和景点。以下为我们特别制定的安全提示,请您务必仔细阅读,千万不可掉以轻心!我们领队也会在旅途中再做反复详尽的讲解。
一.出发前的准备
1.报名参团时,请仔细阅读旅行社为您提供的各类须知,尤其是安全须知。
2.请尽量选用可斜挎的包(避免选用单肩包、手拿包等)放一些日常所需物品,小面额现钞备用。
3.现金部分建议按1000欧元金额准备,有条件的话请准备小额面钞,尽可能不使用500欧元面值的欧元。除此之外,请您尽量携带银联卡或国际信用卡(visa、 master)。
4.飞往欧洲的航空公司一般只允许每位经济舱乘客办理一件托运行李,如有超出将会收取费用(通常为100欧元/件),请出发前向旅行社询问所乘坐的航空公司的相关规定。
5.请一定随身携带旅行社分发的行程表、护照复印件,酒店名称地址,导游的联络方式等以备紧急情况时可第一时间取得联系(如果出发前资料不齐,可在机场与领队碰面时索取)。
6.请务必将手机开通国际漫游功能(请注意不只是国际长途电话功能),以收发短信为主,紧急情况下可第一时间与领队取得联系。
二、发生意外情况时的应急措施
请务必牢记发生任何情况都必须第一时间联络领队!
1.发现被盗(抢)时第一时间通知随团领队,并在领队的协助下第一时间去最近的警局报案。如果被盗的是现金,当地警察会做笔录登记在册,但据我们经验教训,找回来的可能性微乎其微。
2.突然摔倒或突发疾病请领队协助第一时间报保险公司并保留医院就诊时的所有费用原始单据(详细请参考我们关于“购买保险的说明”),如是车祸,必须有当地警方的事故鉴定书。
3.与团队失散。请及时用手机联络您的领队;如附近有其他中国团队的,可请其领队帮助;也可求助于附近的中餐厅或购物店工作人员;请切记保持镇静,最好在失散的地方等待,不要自己再试图重新寻找团队。领队会随时清点团队人数,一旦发现有人失散,我们领队第一时间会按原路寻找。
三、 行程开始
1.抵达欧洲机场。请跟从领队与团队客人一起办理过移民局,出关,提取行李手续。因各位所持团队旅游签证,必须在领队带领下一起过移民局。请务必注意欧洲海关的相关规定:每人携带现钞不能超过10000欧元的额度;香烟携带不能超过400支(2条);不能携带新鲜食品水果;涉及知识产权方面:如果客人使用假名牌的箱包等也会被扣留;不要携带盗版的音像品;不能携带其他任何违法违禁物品。
提取行李后前往旅游车停车点时请务必看好自己的行李。装有贵重物品的包必须随身携带(不要放置在行李推车上)。
2.景点游览时若使用双肩背包,请您一定把背包背在身前不是身后。在任何地方,拍照的同时包不能随意放在旁边,最好有人照看或随身携带。
切记不能在公共场所 拿出大面额现金。
3.游览车。按照欧洲相关法律规定,放置在游览车上的物品一旦丢失,车公司是没有任何责任的,请务必在下车时将贵重物品随身携带。
每天酒店上车出发时请确认自己箱子已放置于车的行李厢中。
请提前收拾好自己的东西,为团队行李安全,中途或加油站休息时请避免让司机再次开行李厢取放物品。每次离开旅游车时,请不要在座位上放置东西(可以放在座位下)。
4.餐厅用餐。装有贵重物品的包一定不能离身,哪怕是在中餐厅用餐时。现金相机也不要随便放在可能脱下挂在椅背的外套口袋中。
5.自由活动时间。在此期间请务必小心假警察。在欧洲是没有任何人可以随便请您出示身份证明及查验您携带的东西的。如遇此类事情发生,不必慌张,千万不能配合所谓的警察,第一时间联络领队请我们领队来处理。
6.酒店入住。在领队带领团队办理酒店入住手续时,请看好自己的行李,不能坚信酒店大堂是很安全的地方。
早餐时不要将行李带至餐厅,最好用完早餐后再回房间取行李出发。
早餐时务必切记装有贵重物品的小包随身携带,哪怕只是去取用食物的片刻,除非您确认有人帮忙照看您的物品。
入住酒店房间后请第一时间检查房间设施是否有问题,如果有任何问题请立刻告知领队处理,务必牢记领队的房间号。
夜间任何情况下有人敲门都一定要确认后再开门,如果是不认识的人,不管有任何理由(如借口检查房间设施等)都不能让其进入房间;切记酒店方如有任何问题都会直接联系团队领队而不是团队客人。
有的老式酒店的门锁在关门时需要用钥匙再锁一次,请离开时务必确认房门已经关好。并请随身携带上贵重物品,不要放在酒店里,以免遗失。
请外出酒店或晚上睡觉时,检查关好窗户。
请每天离开酒店时检查自己的物品(特别是枕头下面如手表,现金相机等)。
特别是在清晨或晚上请不要单独离开酒店活动。
使用酒店卫浴设施时,请务必将浴帘放入浴缸内。因很多酒店卫生间是没有地漏的,甚至是铺的地毯,如果水漫出弄湿了地面,水浸入下面房间屋顶,酒店会有很重的罚款。并请注意防滑,谨防摔倒!
在房间使用自带烧水壶请一定小心(有的酒店禁止使用自带烧水壶),如果损害了桌面,酒店罚款会高达上千欧元。
7.请听从团队领队安排,不要单独脱团私自行动,即便有事发生也好有个照应。特别如果客人没有征得领队同意自行外出期间发生任何意外,所有后果均由客人本人承担,并且按照申请申根签证的相关使(领)馆规定,领队必须马上报警。
8.请遵守当地风俗习惯,讲文明礼貌。公共场合请不要大声喧哗,请不要在公共场合(包括游览车上,咖啡厅等)修剪指甲等。任何情况下都不能动手打人,如有此类事件发生,在欧洲任何人都有权报警交由警察处理。坚决不参加与当地以及与中国法律法规相违背的任何活动。
9.请遵守交通规则,注意交通安全。过马路时遵照交通信号灯的指示,并走人行道。欧洲交通规则驾驶习惯普遍与中国相同,但是英国是右座驾驶,所以在过马路时要特别注意。请一定不要在汽车道和自行车道上逗留。
10.在马路上行走和过马路时请特别留意旁边是否有摩托车,一定要尽量远离摩托车。抢劫事件多与骑摩托车有关。
以上提示均由我们多年的实际案例总结而成,并非危言耸听,希望能引起你的高度注意。希望大家提高警惕,让难得的精彩的欧洲游只留下美好的记忆!
中国外交部 海外中国公民文明举止指南
讲究仪容仪表
不在公共场合脱去鞋袜,袒胸赤膊,不毫无掩饰地剔牙。不在卧室以外穿着睡衣,不对别人打喷嚏,不在妇女和儿童面前吸烟,不把烟雾喷向他人。
注重个人修养
不语言粗俗,恶语伤人。礼让老弱病残,礼让女士。尊重服务人员劳动。不长时间独占公共设施。不强行与他人合影。
遵守公共秩序
不在公共场所高声呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹,或高声接打电话。排队时不跨越黄线,不插队加塞。乘坐交通工具时不争抢拥挤。
尊重风俗习惯
不在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑。与人谈话应避免问及年龄婚否、收入财务、信仰情感等个人私密情况。在穆斯林国家,女士不宜着装暴露。
爱护公共设施
不损坏公共设施,不踩踏绿地,不摘折花木和果实。不在文物古迹上刻涂,不攀爬触摸文物。
遵守公共规定
不在公共场所和禁烟区吸烟。不在禁止拍照的地区拍照留念。
维护环境卫生
不乱扔垃圾、废弃物,乱倒污水。不随地吐痰、擤鼻涕、丢烟头、吐口香糖。上厕所后冲水。
讲究环保节约
节约用水用电。吃自助餐时一次取食不要太多,吃完后再适量取用,避免在面前摆放多个盛满食物的餐盘,避免浪费。
奉行健康娱乐
拒绝参与色情、赌博活动,拒绝吸食毒品。
本人已阅读并接受以上条款。
旅游者签名:
日期:
关于购物退税说明
客人可在自由活动期间内自由购物。敬请留意以下注意事项:
1.您应严格遵守导游告知的购物时间,以免延误行程或影响其他客人按时活动。
2.特别提醒您谨慎购物、理性消费,是否购物消费由您自己选择决定。
3.请您注意当地及我国法律针对物品种类、物品数量、关税、退税、信用卡等方面相关规定,有疑问时请咨询接待导游或相关人员,因您自身原因产生的问题我社不承担责任。
4.如您所购商品出现质量问题,请在回程后30天内与我们联系。我们会积极联系相关商家协助解决问题,但请务必注意,旅行社无法承担任何相关责任。
5.退税说明:
经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
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