注意事项：

    ​东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准。

    按旅游条例规定团体客人同性二人一房，十二岁以下儿童不占床，占床支付单房差，东南亚团队中18岁以下小孩不可（不含）参加指压按摩、SPA等项目。夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间，但若全团出现单男单女的情况，导游及领队有权调配房间，客人坚持己见须由客人支付所增费用（当时发生的费用离店前支付酒店前台）

1、甲方游客预定本产品时，旅行社已经就旅游产品的特殊性进行了说明，该产品一经签约支付，不得退订，不得变更，不得转让。甲方不得再就此问题要求乙方旅行社进行任何形式的处理和解决。

2、由于旅游产品的特殊性，有可能会有非不可抗力原因导致的航班延误，如机场问题、维修问题、流量控制问题等。发生此类问题，旅行社尽量确保游客行程的正常履行。但旅行社不承担任何补赔偿。

●健康承诺：

我自愿参加此次旅游活动。

我已经理解、同意与此有关责任豁免、权利放弃和风险承担的协议。

我知道活动的目的地和当地的气候条件。

我已在市级以上正规医院进行过严格体检（证明身体良好），能够前往目的地进行旅游活动。

我已告知家人（直系亲属），并得到同意，可以前往该旅游活动目的地。

注意事项：

以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、行程顺序等做适当调整的权利；60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团，如参团后出现突发疾病、流产等，我社概不负责；

保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款。行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，游客一旦签订合同，机票不得改签和退票，否则将承担机票全额损失

一、出发前准备：

1.旅行证件：请您务必携带本人护照，行李：航空公司规定，经济舱客人托运行李重量不超过20公斤。

2.着装：准备衣物要根据季节的变化而定， 泰国属热带季风气候，全年分为热、雨、旱三季，年平均气温 24-30 摄氏度；请携带泳装，防晒霜，墨镜等，以便你更好的与海水进行亲密接触！

3.应带物品：出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因亚洲地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，国外价格很贵。依照首都机场的相关规定，随身行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运。

二、游客责任：

1.旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目。

2.团队旅游是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友，任何人不得逾期或滞留不归。

3.由不可抗拒原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。

4.参团旅游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇因护照而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），由客人自负。

三、出境团特别提醒：

1.游客不得参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌项目或者活动。

2.请您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达成都双流国际机场国际出发厅，并主动跟送团人或领队联系；旅行中，请文明出行遵守目的地国家法律法规及风俗。

3.请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。

4.客人中途离团须知：如客人到境外后中途离团，后续的一切活动及安全责任与我社无关，并按照当地接待社规定请签署离团期间协议书

5.所有水上活动均存在一定危险性，郑重提醒：A.应自行评估自身健康状况或出团前咨询医生意见是否适合参与。B.参加水上活动时，需注意当时的天气变化及遵守一切安全指示，确保在安全及适当情况下享受水上活动带来的乐趣。

6.集体过移民局（边防）、海关时，要听从并配合领队安排，不要单独或离团私自行动。切记不要帮陌生人提行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意。

7.旅游过程中游客出现任何不适、意外或第三方侵害等，请第一时间与导游（领队）联系。我社协助游客进行处理。

8.下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路时打的回酒店。

9.晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走廊通道。

四、安全提示：

1.注意当地车行方向规定，遵守交通规则。

2.夜晚外出，最好邀约3人以上并有男士一道，并告知领队去处，注意早回酒店休息。

3.出入境时，不要帮他人携带物品，更不要帮陌生人，并注意将旅行包看管好，以免招致不必要的麻烦。

4.飞机起飞、降落时一定要系好安全带，如要互换座位，必须待飞机平飞后进行。船上按要求穿好救生衣。

5.证件及贵重物品随身携带，勿交他人或留在车上、房间内。在街上注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队、导游。

6.自由活动期间一定做好人身安全注意、防抢、防盗。d.出海时要注意安全，根据自己的身体情况下水，上下船时注意螺旋浆划伤，下海时注意水母，海胆等。如发生任何意外及安全问题与我社无关，不负任何责任。

7.泰国地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面，泰国都可以使用中国全球通手提电话；泰国比北京慢1小时时差。

8.贵重物品(现金、以及自己认为贵重物品等)一定预先告知导游和领队，并请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内,绝不可放在车上、房间内、渡轮、游船等；护照可交由导游保管，如不愿交给导游自行保管，请一定确保安全不丢失。贵重物品严谨托运，行李物品自行看管，丢失自行负责。如有遗失旅客必须自行负责,与接待旅行社及国内旅行社责任无关。

9.住宿饭店内请先观察紧急出口所在,若饭店警报铃响,请勿慌张,并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内安全锁,请不要对陌生人透露酒店名称及房间号，陌生人不要乱开门,勿将衣物挂在饭店的灯上,及勿在床上抽烟,烟蒂不能乱丢,以防造成火灾或饭店物品损坏而要求住客赔償。因曾发生过浴室跌倒事件，请使用自己的拖鞋沐浴，请勿使用酒店一次性拖鞋，避免在卫生间湿滑。

10.我们必须再三声明,只有您最了解本身的身体状况,如孕妇.心脏疾病患者,高龄者,幼龄者,高低血压病患者,或任何不适合剧烈运动之疾病患者等.绝对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体貭之其它剧烈,剌激性的活动,如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外,一切后果旅客自行负责.领队及导游不能提供药物给客人。如需就医，需遵循正常就医流程。

11.团体活动时如需离队,务必征询当团的领队同意,且必须签个人脱团承诺书一份（内容包括：放弃在脱团时行程里面的景点门票；餐；如果在脱团时发生任何意外事故客人自行负责；与旅行社无关）并将护照交给领队保存。

12.泰国因季节性的关系,难免客人至泰国会有水土不服.泻肚的状况,因在泰国室外用餐环境，有蚊蝇情况很多。请尽量避免食用生冷食物.牛奶.椰子.冰块等.食物尽量熟食,如有腹泻现象请尽告知当团领队或导游,不要自己乱用自己不熟悉的药物。

13.与野生动物合照时,切勿作弄或拨动物须毛,请听从驯兽师指导,以免因人为因素而发生意外。

14.上下游覧车或船家有特別強調注意事項.搭船或快艇, 上.下的时候要小心,免导致摔倒受伤.坐快艇时客人不能坐船头，如果发生任何意外后果自负。

15.请务必记下领队电话，当团领队或导游所宣布集合时间及地点或告知当地领队或导游,万一走失时勿慌张,速联络领队寻求帮助。

16.游客请尊重当地风土人情宗教及政治信仰，不得评议诋毁。不得违反当地法律。私自参与赌博及色情等活动。否则造成的一切纠纷及刑事责任自行负责。不得携带违反中国国家法律的违禁物品回国，不得携带海关不准入境的物品回国（水果，动物等）。不得携带未加工的象牙，珊瑚等物品回国。

17.东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，任何非官方网站公布的酒店星级档次标准，都属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次和星级。行程内提供的酒店信息仅供参考，最终入住酒店有可能受普吉岛当地接待及预订情况限制有所调整。